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Se você nos transmite voluntariamente através de formulários de contato nos nossos sites ou por meio de dados pessoais de e-mail, como nomes, e-mail ou endereço postal, número de telefone, mensagens pessoais etc., nós armazenamos esses dados em nosso sistemas CMS & CRM. Usamos esses dados para fornecer o serviço solicitado (por exemplo, enviar informações solicitadas). Após o seu consentimento para receber newsletters, a MOSO armazena interacções com a finalidade de personalizar e fazer conteúdos relevantes para os boletins informativos. Nós armazenamos esses dados no nosso software de neesletters e sistema de CRM.
Os seus dados pessoais só serão utilizados para fins publicitários sem o seu consentimento expresso dentro dos limites rígidos previstos em lei. Sem o seu consentimento expresso, você não será contatado para fins publicitários por telefone. Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins publicitários em qualquer momento, contatando-nos no endereço abaixo.
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Usamos o Hotjar e SalesFeed para entender melhor as necessidades de nossos usuários e optimizar esse serviço e experiência. O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles gastam em quais páginas, quais links clicam, o que os usuários gostam ou não, etc.) e isso permite-nos construir e manter nosso serviço com feedback do usuário. O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para reunir dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos (em particular o endereço IP do dispositivo capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho do ecran do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores exclusivos do dispositivo), localização geográfica (somente país), idioma preferido usado para exibir nosso site). O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário sob pseudônimo. Nem Hotjar nem a Moso nunca usaremos essas informações para identificar usuários individuais ou combiná-los com dados adicionais de um usuário individual. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade da Hotjar clicando neste link.
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